Politique de confidentialité

1. Définitions

• L’Éditeur : Baan Mama Elephant – l’entité qui publie et gère les services de communication au public en ligne.
• Le Site : l’ensemble des pages et services proposés via www.baanmamaelephant.com.
• L’Utilisateur : toute personne naviguant sur le Site ou utilisant ses services.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Pays

3. Communication des données

• Pas de partage à des tiers sans consentement, sauf obligation légale ou judiciaire.
• En cas de fusion, acquisition ou cession d’actifs, vos données ne seront pas transmises sans information préalable et possibilité de refus.

4. Finalité de la collecte

Les données collectées servent à :

• Gérer les réservations, commandes, factures et comptes clients.
• Assurer le suivi client (enquêtes de satisfaction, réclamations, service après-vente).

5. Conservation et suppression

• Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités prévues.
• Vous pouvez demander la suppression de vos données à info@baanmamaelephant.com.

6. Sécurité

• Mise en place de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.
• En cas de faille de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais, à analyser l’incident et à prendre les mesures correctives nécessaires.

7. Modification

Nous nous engageons à vous informer en cas de modification substantielle de cette politique et à ne pas réduire le niveau de confidentialité sans votre accord.

8. Cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser la fréquentation. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre Déclaration relative aux cookies.

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