Politique de Confidentialité
1. Introduction
Baan Mama Elephant Sanctuary (ci-après « nous ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
2. Données Collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Informations de réservation (nom, email, téléphone, adresse)
- Données de paiement (traitées de manière sécurisée)
- Historique des réservations et préférences
- Commentaires et avis clients
- Données de navigation (via cookies et analytics)
3. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et gérer vos réservations
- Vous envoyer des confirmations et rappels
- Améliorer nos services
- Vous contacter avec des mises à jour importantes
- Analyser les tendances d'utilisation du site
4. Protection des Données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Toutes les transactions sont chiffrées et sécurisées.
5. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations que si nécessaire pour :
- Traiter vos paiements
- Respecter la loi
- Assurer votre sécurité
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies dans votre navigateur. L'absence de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site.
7. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la correction de données inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse ci-dessous.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :
Baan Mama Elephant Sanctuary
Kanchanaburi, Thaïlande
WhatsApp: +66 800 955 611
9. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur le site. Votre utilisation continue du site constitue votre acceptation des modifications.
Dernière mise à jour: 17/10/2026